Πολιτική αποστολής

Στο ForceShoes.gr φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να φτάσει με ασφάλεια και στον συντομότερο δυνατό χρόνο.

1. Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής για τις παραγγελίες ανέρχονται σε 5,00€.

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, πριν από την τελική επιβεβαίωση και πληρωμή.

2. Χρόνος Αποστολής

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή παράδοσης, τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Σε περίπτωση καθυστέρησης που οφείλεται σε παράγοντες εκτός του ελέγχου του ForceShoes.gr, όπως καθυστερήσεις της μεταφορικής εταιρείας, ακραία καιρικά φαινόμενα ή άλλες έκτακτες περιστάσεις, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να παραταθεί.

3. Στοιχεία Παράδοσης

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή και πλήρη συμπλήρωση της διεύθυνσης παράδοσης, του τηλεφώνου και των λοιπών απαραίτητων στοιχείων κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων που έχουν δοθεί από τον πελάτη και απαιτείται νέα αποστολή, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα.

4. Παραλαβή Παραγγελίας

Κατά την παραλαβή, συνιστάται να ελέγχετε τη συσκευασία του δέματος.

Σε περίπτωση που το δέμα εμφανίζει εμφανή σημάδια φθοράς ή καταστροφής, ενημερώστε άμεσα την εταιρεία ταχυμεταφορών και επικοινωνήστε μαζί μας.

5. Αλλαγές Προϊόντων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος, το συνολικό κόστος της διαδικασίας αλλαγής ανέρχεται σε 10,00€.

Το κόστος αυτό αφορά τη διαδικασία επιστροφής του αρχικού προϊόντος και αποστολής του νέου προϊόντος.

Για την πραγματοποίηση αλλαγής, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί πέρα από την απαραίτητη δοκιμή και να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία και τα απαραίτητα στοιχεία.

Για να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και ενημερώστε μας για το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε.

6. Επιστροφές και Υπαναχώρηση

Η αλλαγή προϊόντος αποτελεί διαφορετική διαδικασία από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Οι επιστροφές λόγω υπαναχώρησης και η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων του ForceShoes.gr.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης στις εξ αποστάσεως αγορές προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και, κατά κανόνα, ασκείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

7. Μη Παράδοση ή Πρόβλημα με την Παραγγελία

Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία σας ή υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να διερευνήσουμε την κατάσταση με την εταιρεία ταχυμεταφορών.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή, την παράδοση ή την αλλαγή προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας του ForceShoes.gr.